抖音电商助力宠物行业品牌营销破圈「夏日萌友季」主题活动完美收官
随着养宠观念日趋成熟,新一代养宠热潮来袭。宠物已成为养宠家庭不可分割的一员,扮演着情感寄托和忠实“萌友”的角色。这个夏天,「抖in萌宠***」联合亚洲宠物展览会(下文简称“亚宠展”)和宠物行业头部品牌网易天成、喜跃、耐威克、麦德氏共同推出「夏日萌友季」主题活动,活动整体曝光超20亿。
从#萌宠版命运的齿轮开始转动全民话题,再到亚宠展上的“夏日萌友专列”、达人逛展团等花样互动玩法,「抖in萌宠***」层层推进,通过内容场、营销场、生意场的多维度传播,帮助各品牌成功找到生意增长的着力点。活动期间,抖音电商宠物行业全域增长46%,四大品牌GMV平均增幅超109%,「抖in萌宠***-夏日萌友季」成为商家声量、销量双丰收的又一杰出营销样本。
8月1日起,抖音电商延续宠物IP话题#抖in萌宠***。在全民爱猫日,「抖in萌宠***」深度耦合内容场景优势,结合本次活动主题“夏日萌友季”,策划发起#萌宠版命运的齿轮开始转动话题挑战,邀请抖音宠物达人和用户一起向大家分享与“毛孩子”之间的美好故事。头部达人@蔡可爱分享了与三只小流浪相遇的温馨故事,@球球是只猫展示了爱宠球球被领养前后的惊艳转变,更有百余位萌宠达人积极参与,引发全民晒宠热潮。
丰富的内容矩阵让用户感受到人宠之间感情的直接与纯粹,也让更多人认识到流浪动物本质上并不脏不丑,只是美好被暂时错过,同时也催生了更多人领养流浪动物的想法。活动期间,话题#萌宠版命运的齿轮开始转动脱颖而出,登上抖音挑战榜TOP8,阅读量超7000万,不仅实现了活动在平台内外的自发传播,也彰显了活动的巨大影响力,为亚宠展的开展进行了充分热身。
活动期间,抖in萌宠***还助力四大合作品牌网易天成、喜跃、耐威克、麦德氏在成交和传播双侧收获了新增量。
网易严选宠物类目品牌网易天成活动期主推产品成交量爆发,品牌成交较平销期增长7倍,同时在传播侧收获超级曝光,单品牌话题#非人类饭搭子大赏播放量超3亿,打造多个抖音站内爆款内容。
雀巢旗下质价比猫粮品牌雀巢喜跃也完成了数十倍地增长爆发,5A人群和3A人群规模增长均超过30倍;不仅如此,品牌话题播放量超7250.7w,向目标人群传递了喜跃品牌致力改善宠物生活品质的理念。
至今已成立43周年的麦德氏和专宠专用17年的耐威克则都实现了5A人群规模翻倍增长。
这届市民5G在线冲浪,给小流浪取名“尊嘟***嘟”、“刘波刘海留疤”、“龙傲天”......8月16日,话题#上海市民花式给流浪猫狗起名登抖音种草榜TOP17、上海同城榜TOP1。该话题来源于「抖in萌宠***」联合亚宠展、三大公益组织及四大宠物品牌落地北京、上海、杭州的公益活动——「以爱为名不再流浪」,活动吸引了三地数万市民互动参与。
活动期间,抖音宠物达人@宠物知识讲解员等前往活动现场,分享救助领养经验,拍摄短***号召领养代替购买。导盲犬LUCKY、莓莓、茶茶惊喜现身杭州活动现场,当天恰逢LUCKY生日,众多爱宠人士为它庆生,为现场活动增添了温情的一笔。
通过为流浪动物起名、赠送爱心餐包、鼓励领养等方式,「抖in萌宠***」将爱心传递给在城市中流浪的“毛孩子”。据统计,此次公益活动累计送出爱心餐包2496份,为流浪动物起名数千个,热度从线下一路沸腾至线上,活动声量持续爆发。
8月16日-8月20日,亚宠展在上海新国际博览中心盛大启幕,「抖in萌宠***-夏日萌友季」也联合网易天成、喜跃、耐威克、麦德氏四大宠物行业品牌正式开展。「抖in萌宠***」将超可爱元素与宠物设计巧妙结合,以真实列车的外观打造出“夏日萌友专列”。游客参与“萌友候车区”的飞盘游戏,可赢取「抖in萌宠***」***版周边。
@柿子菌meow、@旺仔和nico的两脚兽、@弹簧小姐等众多抖音萌宠达人亲临亚宠展并进入抖音电商萌友直播间。通过直播,全方位引领粉丝云逛展,为活动注入了更多生动的内容和互动。不仅从内容场景方面极大地提升了品牌曝光度,也为货架场景导入大量有效流量,真正实现品效合一。
随着互联网的飞速发展,抖音电商作为新兴的营销渠道,正逐渐成为品牌宣传的重要平台。而宠物行业这一充满活力的赛道,也逐渐在「抖in萌宠***」的帮助下得到了更好的发展。
以此次「抖in萌宠***-夏日萌友季」活动为例,「抖in萌宠***」紧跟抖音全域兴趣电商的发展趋势,深入洞察社会共鸣点和用户需求,通过#萌宠版命运的齿轮开始转动等话题激发全民参与热潮,加深用户对品牌的心智认知。同时创新传播方式,通过亚宠展现场展位“夏日萌友专列”、集章互动体验、达人云逛展等玩法使品牌与消费者深***结,打造品牌在宠物行业的影响力和用户忠诚度,建立起长期IP,实现品牌与用户的双赢。
未来,「抖in萌宠***」将继续在宠物行业中发挥影响力,引领更多宠物行业品牌在抖音电商平台获得优良持续的经营发展,也为流浪动物呼唤更广泛的社会关注。
从抖音FACT+全域经营方***拆解「东方甄选」的运营策略
编辑导语:近期,东方甄选作为新东方旗下的双语直播间引起众多网友关注,这背后成功的运营策略值得很多电商品牌的学习。本文作者分析了以东方甄选直播间为案例,分析了其全域经营方***等内容,一起来学习一下吧。6月,「东方甄选」作为直播界的一股清流,随着董老师的走红而破圈了。账号粉丝从0到96.5万,用了半年,而从96.5万到1870.4万仅用了20天。「东方甄选」是怎么做的,到底做对了什么?今天我们从抖音刚刚公布的FACT+全域经营方***来拆解下。一、案例背景公司名称:东方优选(北京)科技有限公司;账号名称:东方甄选;案例行业:农产品为主;运营渠道:抖音;案例介绍:东方甄选是新东方推出直播带货新平台,6月10日双语直播快速破圈,引发全民关注;数据情况:据蝉妈妈数据,6月18日当天直播销售额达到6462.4万,而6月初日均销售额仅100万左右。粉丝量也从6月3日的仅96.5万快速增长到1870.4万人,20天涨粉1773.9万”。二、抖音FACT+全域经营方***是啥2021年5月,抖音电商推出「FACT经营矩阵」,通过阵地自营、达人矩阵、主题活动、头部大V为广大商家梳理出了内容供给的四条赛道。而随着用户购物心智的不断成熟,消费场景开始变得更加多元化。为帮助商家把握增长机遇,抖音电商以生意长效增长为核心命题,对FACT经营方***进行了全面的升级。具体如下图:接下来,我们从人群策略、场域策略、货品策略三个方面,一起拆解下。1.「东方甄选」的人群策略QuestMobile数据显示,整体用户画像特点鲜明:性别:女性用户占比近七成;年龄:80、90后成为其主要受众群体;城市:一二线城市占比51%那具体分布在哪些城市呢,越陌找到了另外一个表:东方甄选直播观众在广东、江苏、浙江、山东等地居多。那我们再去百度指数对比下:看到了么,东方甄选和新东方的人群画像基本是一波人,还是这些城市,而这些都是典型的高考大省。真是应了粉丝那句话,“小时候上新东方的课,长大了买新东方的货”这些人。所以,越陌猜测,东方甄选冷启动阶段,有可能是利用新东方的学员群进行传播。另一方面账号运营起来后,抖音广场推荐、媒体的传播发酵,成功给更多用户种草,进而转化。直播间观众71%来自其他-即广场推荐(数据来源,飞瓜、浙商证券)。区别于其他直播,东方甄选凭借优质内容,受到抖音流量广场的更多推荐,71%观众来自其他,即流量广场分发。2.「东方甄选」的货品策略抖音FACT+全域经营方***中提到,商家要提供货品丰富度、保障货品质量、并结合内容洞察发掘新品机会。1)货品丰富度由于尚处于早期,货品并不丰富,食品百货占比80%以上,图书***等也有部分涉及,当然现在应该有不少供应商主动寻求合作的了。2)货品质量由于农产品本身非标、品控难、物流难、利润低,加之经验不足,货品质量也不能完全保证,比如近期发生的,霉烂长毛的桃子。3)解决方案当然自营产品质量配送等相对更有保障些,为此他们也在开发自营产品。包括大米、玉米和榴莲。根据新浪财经新闻,东方甄选***每个月推出5-10款自营产品,一年以内把自营产品数量做到100款。比如这款泰国金枕头榴莲,通过和泰国原产地榴莲基地建立合作,东方甄选精选泰国金枕榴莲,全部产自泰国东部及南部的优质产区。比如这款让大家更了解董老师的大米文案:我没有带你去看过长白山皑皑的白雪,我没有带你去感受过十月田间吹过的微风,我没有带你去看过沉甸甸地弯下腰,犹如智者一般的谷穗,我没有带你去见证过这一切,但是,亲爱的,我可以让你品尝这样的大米。从货品洞察来看,目测也会根据目标用户的需求来选品啦。3.关于货盘结构方***里这样讲的:那他们的直播间是如何排品的呢?具体如下:引流款:用各种低价“地图”来引流;主力款:目前用“荞麦方便面”做主力,16.8元的荞麦面已经卖了76.2万。后期主力应该还是自营产品,这样更可控。另外,看到那行小字了么,“东方专享”so,啥意思?专属***/定向机会是达人和商家线下沟通好,达成的一种专享推广方式,佣金可以更高。(至于具体是专属还是定向,越陌没有后台不确定,但能确定的就是佣金肯定更高呀)精选联盟,达人和商家合作的三种方式如下:利润款:比如这款99.6元的小龙虾,还有被董老师带火的牛排;潜力款:比如这款毛巾,价格不高,就是增加品类的丰富度用;4.「东方甄选」的场域策略1)什么是场域策略场域策略以内容经营为核心,FACT四大内容经营矩阵为商家保障优质的内容供给,实现深度种草与高效成交;抖音商城与搜索组成中心场,延伸转化场域,提升转化效率;在营销场,付费流量与自然流量的协同经营,拓宽流量开口、提升流量效率。2)大白话版翻译下场域策略包括内容场、中心场和营销场的策略;中心场:就是做好抖音商城和抖音搜索;据说仅2022年4月,就有64亿次商品意图的搜索,相当于每天2亿次。(这个东方甄选不知道做了么,不过后期也要做,很重要)营销场:就是不光要做好自然流量,还要做些付费推广,整体要做好流量协同;(这个东方甄选基本没有做过付费推广)内容场:就是我们熟悉的去年发布的FACT方***:包括阵地自营,达人矩阵、主题活动和头部大v合作。3)那这些场域都有啥用呢内容场提升内容宽度,中心场提升转化深度,而营销场类似于“放大器”的作用,去放大内容宽度和转化深度,在最终经营力上实现乘积效应。4)啥叫内容宽度内容宽度,就是即内容的消费量,商家通过内容实现商品与用户的有效连接,构成了商家生意的开口,它具体表现在内容展现量,即增加内容数量,提升内容高质量;这次东方甄选出圈也是因为内容的出圈,他们是如何做内容宽度的呢?我们继续挖。想让内容的消费量足够大,能够出圈,内容就不能太小众。所以东方甄选内容不仅仅是双语直播、还有历史、地理等知识、还有唱歌、快板等才艺。就这样走出了自己的差异化带货风格——带货+知识+才艺的混搭风格,而知识、才艺也能促进用户留存和传播。5.具体场域策略具体咱们从账号策略、主播策略、直播策略、短***策略具体聊聊。1)账号策略:搭建细分账号矩阵,全网粉丝近2300万,主播矩阵粉丝746万。2)主播策略:选择“英语好+有趣灵魂、多才多艺“的主播,搭建自家主播矩阵。当然高学历老师再就业,也会成为话题传播。3)直播策略:个人战+团队战协作,累计直播130场,打造日不落直播间。4)短***策略:***用直播切片作为短***的主要内容来源(比如直播中的才艺表演、搞笑、有料的切片等)。5)文案策略:而以上,对于出圈至关重要的就是直播文案,东方甄选直播文案的本质,越陌认为是共情。比如卖大米的文案:带普通人怀念过去,感受日常!是不是很有感触。你后来吃过很多菜,但是那些菜都没有味道了,因为每次吃菜的时候,你得回答问题,得迎来送去,得敬酒,得谨小慎微,你吃得不自由,你后来回到家里头,就是这样的西红柿炒鸡蛋,麻婆豆腐,甚至是土豆丝儿,真香,越吃越舒服。三、总结1.人群策略上东方甄选定位一二线城市的80、90后女性;2.货品策略上货盘结构完整,通过地图等低价产品进行引流,吸引80、90宝妈群体等。但由于农产品的非标,也由于经验不足,虽然通过不收取商家坑位费的方式,保证带货的客观性,但货品丰富度和货品质量确实都没有那么完美,后期逐渐开始在做自家自营产品。3.场域策略上通过定位差异化的内容,成功在一片鬼哭狼嚎的直播中,脱颖而出。边学英语,学诗经,学地理、学历史等知识,边欣赏才艺,边购物,打造出“带货+知识+才艺”的混搭直播风格,通过「寓教于乐+共情金句」成功破圈。拆后感:当然你可能会说,你拆了半天,东方甄选运气也是不错的。趁着老罗退网,抖音缺少一个头部主播遂给了很多流量。这个不能否认,一定会有官方扶持的因素。但,为啥会扶持东方甄选,而不是你我呢?内容好:东方甄选的差异化做的确实不错,有实力;有故事有卖点有决心:前期的黑暗期太难了,新东方名师转型难、直播也难,石明老师也说过,早期直播间没几个人,都是直播的家人们。而他们就这样坚持下来了;抖音头部主播缺失:当然抖音也缺乏这样的优质的差异化的内容。so,努力的人被看见,好的内容被看见,不是一个两全其美的事情么?如果你也希望被看见,请先继续努力。用董老师的一段话作为结尾,共勉~当你背单词时,阿拉斯加的鳕鱼正跃出水面;当你算数学时,南太平洋的海鸥正掠过海岸;当你晚自习时,地球的极圈正五彩斑斓;但少年,梦要你亲自实现,世界你要亲自去看;那些你觉得看不到的人,和遇不到的风景;都将在你的生命里出现。#专栏作家#越陌,微信公众号:越陌频道,***都是产品经理专栏作家。一只乘风破浪11年的互联网运营老喵,关注商家运营、商业运营等B端类运营;擅长搭建运营体系,涉及商家长大体系,商家精细化运营体系等。本文原创发布于***都是产品经理,未经许可,禁止转载。题图来自Unsplash,基于CC0协议。
小红书与抖音有创作激励吗
小红书与抖音有创作激励吗 ?有的
2022年抖音创作者大会上,抖音首次公布了抖音图文的最新进展:自去年11月上线至今,抖音图文创作者数量提升了10倍,每天的用户阅读量超过了100亿,超7成的活跃用户,每天看十几篇图文内容。同时,抖音对外官宣,图文将被置于首页的Tab栏,并作为未来重点聚焦的业务。抖音副总裁支颖也表示,未来一年,抖音的工作重点是建设新内容、服务新伙伴。从内容到形式,抖音都将迎来新一波升级,短***平台起家的抖音率先瞄准“图文”赛道,究竟有何用意?
作者| 张琳(文化产业评论作者、三川汇文旅体研究院研究员)
编审| 时光
编辑| 半岛
来源| 文化产业评论
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事实上,抖音已经不止一次公开表示要搭建图文种草内容体系。这一次,抖音官方公布“图文伙伴***”,将在站内为图文创作者提供流量扶持,拓宽变现渠道,开放“图文商单权限”等。不同于各个大厂们的缩衣节食,字节却在为抖音不断加码。现在已经上线近一年的“图文”,创下日浏览量超百亿的成绩,抖音图文的身份最终落定为一级入口,与推荐页、商城页共享展示位,这无疑是重磅的战略动作。“图文”到底为抖音带来什么?意在“种草”截胡小红书实现了吗?重构抖音电商生态见效了吗?抖音到底还有多少可能?
流量催熟“抖音图文”
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抖音图文是指抖音在发布内容的入口中,专门开创了图集式内容分享的形式,用户可以通过选择多张图片形成图集,然后配上长文案和背景音乐形成的一种短***式样。
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用户查看到的抖音图文是随着背景音乐的播放自动翻动图集的一种***化内容,用户可以通过点击图片进行查看图集中的原图,也可以点击文字换到图文+长文案同时展现的界面,还可以进行左右滑动图片,调整播放速度,开启或关闭BGM配乐。图文内容与其他短***内容不同的是图文内容平台会在***页的用户名位置的后面,以及用户主页中***封面的右上角分别标注图文标识,用以区别纯***内容。
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这种图文形式的内容有其自生的优势:一是操作简单、制作的时间成本低;二是清晰直接、认知效率高;三是相对于***内容,区分内容标签和同质化内容的审核流程更迅速。这些优势也激励了平台创作者们积极参与抖音图文相关活动,目前抖音站内图文活动“抖音图文来了”同名话题相同***播放量超过1200亿,而今年8月发起的“图文伙伴***”活动同名话题相关***播放量也已经超过300亿,9月末还发起了“图文热点来了”活动,目前该同名相关***播放量也超过百亿。
蝉妈妈数据显示,目前在抖音内产生了多条点赞突破50万、100万+的爆款图文内容,且参与人数超过600万+。根据《2022上半年短***直播与电商生态报告》显示,今年上半年,抖音图文内容的收藏率是***的1.47倍,互动率是***的1.32倍。抖音图文拥有更高的互动率、收藏率和相关***播放量,这些都展现出图文大有可为。
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因此,不少抖音图文创作者享受到了“起号红利”,比如美食账号“胖墩要加油吖”,自今年8月启动,至今2个月时间就涨粉7.8万,获赞数125.8万;穿搭账号“薇薇不太甜”,去年11月启动,至今不到一年时间,获得40.3万粉丝和491.7万点赞;还有宠物博主“喵呜不停”起初是通过录屏的方式在抖音上进行萌宠的图片分享,自图文功能上线后其***内容均***用图文形式上传内容,第一条图文内容点赞数就达到5.9w,最高点赞数有超过30w;像林允、赵露思、王心凌、虞书欣和毛晓彤等明星通过BGM+精修美图的形式在抖音上获得广泛传播,他们的参与也为该***实现了引流。
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目前,每天抖音平台上图文体裁的观看量已经超过百亿,平台上的图文创作者一年增长逾10倍。据支颖介绍,图文大多是经验介绍、攻略指南、知识分享等,因此需求非常大。相比拍***,有不少人更擅长输出图片和文字。在一些场景下,比如记录美食教程、旅游露营等攻略性内容,图文的表达效率更高,所以市场对于图文这种形式内容仍然具有很高的需求。
因此可见,流量催熟的“图文”逐渐具备种草、安利的功能,而抖音似乎拥有再造一个“小红书”的资本。
剑指“小红书”,抖音成功“拔草”了吗?
此前,抖音就已多次尝试从站内、站外种草,2018年曾上线过新草***,定位为“年轻人都在逛的种草社区”,但效果不如人意,随后字节跳动还推出过***“可颂”,主打内容种草,但依然未能掀起波浪。随后,在日本推出兴趣种草社区“Sharee”,并改名“Lemon8”进军东南亚市场,“种草”这条路抖音急迫想上车。
“种草”是指专门给别人推荐好货以诱人购买的行为,或是自己根据外界信息,对某事物产生体验或拥有的欲望的过程。
根据《三大平台种草力的研究报告》数据显示,有74%用户曾购买过被种草的商品,超过80%会在被种草后一周内完成下单,可见种草内容蕴含的商业价值。互联网进入存量时代以后,各大平台为了寻找流量新增长点和变现新出口,纷纷瞄准“种草”业务。例如,淘宝上线“逛逛”、京东调整“逛”频道、美团将“珍箱”升级为“逛逛”、腾讯测试“企鹅惠买”、新浪则推出潮流社区Hobby等。抖音也在今年创作者大会上宣布“未来平台超过四成流量将扶持生活攻略类内容”,目标就在迅速培育好站内“种草”生态。
归根结底,图文比短***更适合做种草,因为信息密度更高,可以一下子抓住用户眼球,且由于“图文”操作门槛低,容易激励更多用户参与创作,还能帮助抖音快速积累内容,所以抖音在“种草”业务上更为重视图文类内容。
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△左抖音、右小红书
提到“种草”就不得不提小红书,它作为一个社区型平台,通过用户分享生活方式、安利好物等形成了良好的社区交流氛围,而且真实的经历分享也让用户之间形成了极高的信任,这种氛围下的“种草”效率很高,也为各种产品实现了营销的引流效果。
基于此,抖音若想铺设“种草”功能,小红书就是很好的对标案例。因此,抖音开设“图文”功能后,同样支持左滑多图、双瀑布流、支持长文案等设置,在界面显示和设置上都与小红书十分相似。正是因为抖音图文具备种草的能力,又在产品设计上与小红书相差无几,不仅令人猜测抖音此举意在截胡小红书。
复刻“小红书”、大肆“种草”,抖音究竟有何求?
其实,对于抖音而言,“种草”业务是抖音电商向上游拓展的需求,图文种草是补齐上游流量入口的一块版图,图文种草是抖音电商提出“全域兴趣电商带动新消费”发展策略的新支点。简单来说,就是电商平台将利用算法优势将曾经搜索式“人找货”模式逐渐变成推荐式“货找人”模式,这也是京东、淘宝等电商平台纷纷发力“种草”内容的重要原因。
这种转型背景下,图文种草于抖音来说,更接近于“导购”的作用,平台借由种草、心得、测评等优质内容,既可以聚拢起一批具备强消费意愿的用户群体,又能快速转换,激活他们的消费能力。
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抖音 921 好物节中“全域兴趣电商带动新消费“的战绩斐然,这也确实验证了电商模式转型的可行性。在抖音 921 好物节中,抖音电商成交额破百万的直播间达 3950 个,挂购物车的短***播放量达 721 亿次,品牌联合推广覆盖 500+个城市,品牌联合推广带来站外曝光达 134 亿,可见图文种草策略已经有所成效。
凝聚不同内容,探索多元价值
从扶持图文到培育种草内容再到助力电商业务,抖音俨然在站内建立起了一个交易闭环:用户在抖音可以一站式完成分享好物、种草好物、带货好物、商城直接下单的完整购物行为。基于抖音开放平台,抖音正在把工具、产品、能力全面开放出来,服务更多用户,抖音在凝聚不同内容,探索平台的多元价值上越走越远。
就内容体裁来看,从图文、中场***到***、小程序、小游戏、短剧等,抖音正在拓展各种用户服务类型。例如推出小游戏《音跃球球》《羊了个羊》等;申请注册多个“蛋花”“蛋花***”商标,开始在平板端的首页内测试“***”功能频道;打造自制短剧《做梦吧!晶晶》《浮生之异想世界》等,扶持PUGC(即专业用户生产内容。主要由创作者主导,并非由平台主导的一种内容创作形式)短剧,像姜十七、吴夏帆等博主推出过《不熟恋人》《生于1990》等短剧作品。
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正如抖音副总裁支颖在演讲中称:“抖音不是短***、不是直播,也不是图文。任何一种内容体裁都不能概括抖音。抖音的本质是人,视觉化的表达方式是一种服务,在抖音上能够卖货也是一种服务。我们要做的,是服务不同的人,服务不同创作者和用户的需求。”现在,抖音已经集结了图文、短***、电商、直播、小游戏、小程序、短剧和同城服务等多种业务,抖音正在成为一个综合型平台。
结语
抖音最近小动作不断,它正在拓宽内容体裁,探索平台更多用户服务的可行性。现在,不止图文、中长***,在抖音追剧、购物、学习、玩游戏等都在逐渐变成常态化。
以短剧业务追赶快手和优爱腾,以图文种草对标小红书,以知识类、学习类内容展望知乎和B站,以小程序、小游戏并肩微信,以商城业务看齐各个电商平台,抖音对各种互联网业务进行尝试,以“建设新内容、服务新伙伴”为目标的抖音不再只是一个短***平台,而是积聚各种平台***的超级***。
品牌营销的「节奏***」该如何炼成?
本文来自微信公众号:壹娱观察(ID:yiyuguancha),文/木宇。节点营销一直是品牌营销的重中之重。品牌营销并非孤立存在的自说自话,必然要融入在整个社会文化语境中,借助现存的传播势能,才能有效对目标人群进行心智唤醒,从而建立价值共鸣和情感连接,这其中,关键节点的选择和运营尤为重要,公共节日节点、行业共性节点、电商大促节点属于节点营销的三大类别,能否把握机会一击必中,较高程度决定了品牌传播声量及销售转化的上限。针对节点营销,抖音也在持续发力,“抖音818发现好物节·好物大赏”刚刚过去,“921超级宠粉节”的铺垫已经开始,就在昨天,巨量引擎联合护肤品品牌玉泽发布了节点营销***,传递出了巨量引擎对于护肤行业的深入洞察,并呈现了清晰而完整的节点营销思路。而这显然不仅仅是针对护肤行业,而是发给所有行业品牌主的一封“情书”,这背后究竟隐藏着怎样的“心机”?营销背后的“心机”对于品牌节点营销而言,最关键的是两大环节,一是如何挑选营销节点,实现四两拨千斤的效果,这有赖于对行业市场的精准洞察;二是如何放大营销效果,实现从曝光—种草—转化的全链路闭环。这两大环节,在巨量引擎的这支节点营销***中都体现得淋漓尽致。首先是精准洞察。通过这段***,可以清晰感知到巨量引擎对于营销节点的敏锐洞察,能在行业共性节点、公共节日节点、电商大促节点这三大类别中,精准锚定适合不同行业品牌投放的切入时机。值得一提的是,这种洞察并非来自于纯经验的感性判断,而是基于内容和数据统计的分析,通过关键词的锚定,将抖音上广泛却离散的用户需求挖掘了出来,比如,巨量引擎洞察到,在夏日节点,#夏季防晒话题相关搜索量暴涨;在新春节点,#新年妆容话题播放量达到7000w;在电商大促节点,用户有化妆品囤货习惯。其次是营销闭环。在每个节点中,都体现出了巨量引擎具备的全链路营销能力,针对不同节点的话题热点投放符合场景的优质内容,最大程度唤醒用户的感知和共鸣,巧妙植入品牌信息,并通过相对应的项目玩法圈定精准用户,建立品牌与用户之间的深入互动,再通过直播等形式完成销售转化或粉丝增长。在一站式营销中,通过镜头语言展示了抖音节点营销在内容种草、互动转化、链路闭环上的全面优势,以此来帮助品牌沉淀用户关系资产,这才是这封“情书”背后的“心机”所在。节点营销中的品牌转化漏斗***所能表达的信息终究有限,在***之外,巨量引擎也为品牌在节点营销上铺平了道路,在其发布的《营销节奏***通关指南》中,针对目标人群的认知节奏,给出了一个清晰的时间线规划,帮助品牌找到节点营销中的节奏,以此来实现漏斗转化效率最大化。营销本质上是品牌与用户之间建立关系的过程,如果品牌要追求“品效合一”的效果,就不能仅仅停留在浅层的“消费关系”上,而更应该注重“用户关系”的建立,这即是我们今天所常说的占领用户心智,与用户实现价值和情感上的连接。而“用户关系”的建立是个由浅入深的过程,现代营销之父菲利普·科特勒在《营销革命4.0》中提出过一个经典的5A理论,对“用户关系”的阶段进行了科学化定义:A1(了解)、A2(吸引)、A3(问询)、A4(行动)、A5(拥护)。巨量引擎在节点营销中的阶段流程规划,正是基于此而建立,并添加了处于潜在人群段的O(opportunity),形成“O-5A模型”。《营销节奏***通关指南》在品牌的具体操作上,主要分为三个阶段:第一阶段,节点前15-30天,是关键的人群拓展期,追求目标是O→A1/A2。这个阶段内品牌主要的任务是“广撒网”,通过贴合品牌调性的精品内容来大面积曝光,可以借助IP效应及内容本身的穿透力,来不断实现破圈传播,无限拓展触达人群的范围,为漏斗转化模型提供足够庞大的人群基数。以新华网旗下超级平台“溯源中国”项目为例,综合新华网+抖音官方直播间+巨量引擎三大渠道,整合站内外传播***,通过明星主播IP,放大央媒的品牌效应,最终将宣传效果拉满,实现了1.17亿曝光和直播间105W+的累计观看人数。第二阶段,节点前5-10天,是精准人群的凝聚期,追求目标是A1/A2→A3。这个阶段品牌的主要任务是“精准投”,根据平台反馈的初期曝光数据分析,品牌已能锚定一批具备较高认可度和消费意愿的人群,可以通过精准投放广告、明星达人种草、策划互动活动来进一步深化关系。以父亲节的圈层传播项目为例,抖音通过设置#***如我们有小孩的共创话题,吸引目标人群加入互动,并加入了新能力道具【宝宝长相测试】,撬动更多潜在人群。通过音频、道具等站内轻交互玩法,以话题为锚点成功实现了精准人群的触达,在此过程中也提高了品牌和用户的互动率。第三阶段,节点前后5天,是转化价值的收获期,追求目标是A3→A4/A5。这个阶段品牌的主要任务是“强转化”,借助巨量引擎的多类型营销工具、多样化任务模式,来完成销量增长和品牌吸粉。以食品品牌大希地的“深夜勿点怕你忍不住”任务为例,通过设置任务奖励来鼓励用户参与活动,在持续5天的任务期内,引导用户关注、浏览、点赞、评论,在这个过程中不断加深对品牌的认知,帮助大希地实现播放量增长150%、点赞增长18倍、完播次数增长5倍,最终达成累计新增粉丝12.8万、累计成交金额15.9万。通过以上清晰科学的节奏规划,有助于品牌将巨量引擎的工具效应发挥到最大化,从而建立一个ROI更高的营销漏斗转化模型。节点营销***是如何炼成的?今年以来,巨量引擎不断深入节点营销的研究,已形成了一套自成风格的成熟体系,从核心逻辑到具体方***都日臻完善。在核心逻辑上,节点营销以“兴趣”作为支点,通过内容、用户、机制三大方面的协同产生化学反应,将用户的“兴趣”与品牌的“生意”实现需求与供给的双向转化。作为国民级应用,抖音所提供的丰富多元化内容细分出无数触角,通过用户行为选择和算法优势,可以为用户提供精准的个性化匹配,相比传统货架电商基于明确需求的搜索逻辑,抖音的兴趣逻辑可以进一步挖掘用户的潜在需求。对于节点营销而言,用户在内容消费的过程中潜移默化间也完成了心智种草,为后续的品牌增粉和商品销售转化建立了平滑过渡。超6亿日活的用户体量,为各行业品牌提供了足够庞大的基本盘,蕴藏的丰富需求为节点营销提供了更多的增长可能性,而在高频互动中,用户通过内容与品牌、平台之间的信任也在不断加深,其中,尤其是女性和年轻群体为代表的新圈层在消费表现上尤为强劲,这将会成为品牌争取的重要人群。平台机制则在内容和用户之间扮演了一个催化剂的作用,可以理解为一整套营销工具包,并且实现了从前期准备到后期复盘的全流程服务机制覆盖,让二者通过平台建立更深的关系。在具体方***上,巨量引擎主要通过新内容、深互动、全链路来赋能品牌。在新内容上,抖音近年来不断进行内容创新和丰富内容形态,深耕“精品内容”路线,并且今年以来步伐明显加快。比如在8月12号推出的《百川综艺季》项目,是结合了两大优势,一是在创意方面,通过平台数据对于用户喜好进行深入洞察,一是在制作方面,业内资深制作人进行保驾护航。而在短剧打造上,抖音也一直在引领国内风尚,随着柳夜熙这类大热IP的崛起,抖音短剧的质感也在不断提升。在每一次节点营销中,优质内容是品牌形象和价值传播的重要载体。在深互动上,以前文所提到的“O-5A”模型为基础,传统的营销方法更多停留在A1(了解)A2(吸引)层面,而巨量引擎通过互动玩法的不断升级,将目标人群推进到A3(询问)层面,这正是品牌人群资产中最具备转化潜质的人群,一旦将“用户关系”推过这个阶段,后续的销售转化和品牌跟随都将顺畅很多。在重要节点上,通过全场景的深入互动,对于推进品牌在用户心智中的位置能起到关键作用。在全链路上,随着抖音电商的不断完善,结合本身具备的内容生态、算法能力、营销工具等等,巨量引擎已经打通了从曝光到种草到转化的营销闭环,并不断在理论层面上提出针对各类营销的方***。在节点营销上,今年相继发布了《2022抖音电商节点营销***》到《营销节奏***通关指南》,为品牌提供了一站式营销指南。巨量引擎打造以上完整的节点营销体系,最终目的都是为了帮助品牌实现品效合一的增长,随着体系的完善,其拉动效用正在成几何级增长——2021年抖音818新潮好物节,订单量同比增长507%;2021年抖音双11好物节,订单量同比增长275%;2022年抖音好物年货节,订单量同比增长215%。《营销节奏***通关指南》商业战场从来都是不进则退,在存量竞争的今天,增量空间的有无更加牵动着品牌的生死,巨量引擎在节点营销上的不断发力,对于新品牌起势和老品牌突破都有重要价值。
新消费时代,品牌营销破圈怎么做
关于新消费,互联网上一度流行一句话:所有品牌都值得重新做一遍。
品牌怎么做,也被总结出一套固定公式:5000篇小红书+2000篇知乎问答+薇娅李佳琦带货=一个新品牌。
凭借类似的流量打法,近年来,中国迎来一波本土新消费品牌崛起的红利期,茶颜悦色、拉面说、完美日记、三顿半、元气森林…… 这些新消费品牌都以非常快的速度完成了从0到1的过程。
亮眼成绩之外,更值得被关注的,是新消费品牌们在社媒平台圈住消费者的营销策略。
公众号、微博、抖音、快手、小红书、淘宝等数亿流量聚集的平台,成为品牌的营销新阵地;KOL达人带货、内容种草、联名推广等,成为品牌的营销新形式。
在当前新消费发展迅猛的时代,看似是最好的时代,但是繁荣之下,新消费品牌不仅面临着“流量贵、流量难、为流量打工”的困境,更是深陷“用户忠诚度低”的囹圄。
在新消费时代下,想要破解流量困局,品牌又该如何突出重围,在市场占据一席之地?
1
精准切入短***赛道
得流量者得天下,现在聚集海量潜在消费者的短***平台,已然成为新的导购端口。
首先,短***社交消费场景正在重塑品牌市场的格局,改变以往消费者从人找货的传统路径,通过内容影响力以及电商通路打通,让货找人更加精准高效。
一个充满创意和干货的种草***,插入购物车链接,就能达成品效合一的引流效果。
其次,短***平台的***推荐机制,能更精准集中目标兴趣圈层。 以抖音为例,依托兴趣+社交关系的智能推送机制,能让内容精准触达、触动目标圈层,高效引爆。?
抓住消费者的注意力,是品牌赢得市场的第一步。但新媒体时代,用户的注意力不再单独存在,而是依附在更多的媒介与渠道中。
随着媒介形态的更迭,流量结构的变形,从数字广告红利到电商红利,再到如今的短***红利, 唯有精准切入短***赛道赛道,抓住渠道红利,品牌才能长期地展现出新的营销生命力。
2
品牌借力***号破圈
01
搭建矩阵账号,全面展示品牌
矩阵打法在公众号时期就已被验证是可行的,在***号上同样也可以。
张小龙说***号将是每个机构的***,通过矩阵账号,打造差异化、精细化的运营,能够更全面地展示这个“***”。
通过***内容展示,再通过底部的公众号挂链,对产品、或者活动内容进行详细的说明,能够对品牌的展示更加全面。 加上公众号与***号简介的相互关联,这一“***”会越织越大、越来越完善。
02
公域流量+私域流量
移动互联网发展到现在,已是存量的博弈,通过存量来带动增量。微信有12亿的日活,如何盘活这巨大的流量,如何利用这流量,也成为了大家关注的焦点。
通过***号,从微信这个巨大的流量中过滤筛选出优质流量。 通过企业微信进一步链接,高效传递,企业品牌与用户之间的关系会更加紧密,为日后的品牌营销奠定良好的用户基础。
3
微博助力品牌出圈
新消费品牌崛起的背后,除了主力消费人群的更迭之外,更重要的是得益于品牌的精准圈层营销,以及过硬的产品质量。 纵观当下的新消费品牌,无一不是借助微博等新平台、新渠道的红利,通过精准的圈层营销获得爆发式增长。
01
借势热点发酵,实现品牌破圈
对于品牌来说,抓住稍纵即逝的热点、及时跟踪打造爆款并不是一件容易的事。由于微博上聚集着大量的年轻人,并且集信息获取、知识传递、观点交流于一体, 所以无论热点在哪里被触发,最终都会回到微博上平台上被讨论,通过热搜的形式被再次发酵。
02
多场景种草,沉淀品牌资产
微博已形成从0→1→N的完整营销链路闭环,通过明星、热点、KOL为品牌造势,迅速破圈,引爆产品卖点。微博联动品牌蓝V、KOC进行产品官方解读、大量分享式的日常场景种草,让品牌或产品的实用性渗透到消费者心中,沉淀品牌资产。
微博在引领新消费方面,本身就形成了一个圈层效应,当几百个不同的圈层形成了一个矩阵时,就可以随时进行跨圈层传播。
因此品牌可以在微博上,完成从产品上市到圈层引爆,再到明星、KOL种草、用户沉淀到品牌建设的过程。
4
品牌破圈才是突围之路
流量时代的辉煌已是往事,今天为流量焦虑的不止是品牌们,连互联网平台间都已经为了争抢流量喘不过气来。
大规模、有效、高频次的品牌引爆和破圈能力,这恰恰是现在大多数品牌所需要的。
在互联网广告平台上,“精准”往往会让品牌影响的人群范围很窄,无法触达产品所有可能的影响者。而当一类品牌变多、都增加投放、争抢精准目标人群的流量,流量价格就会立刻水涨船高,销售费用变得难以承担。
此时通过品牌引爆“破圈”,让品牌成功打入消费者心智中,让平台上的自有流量增大,用户反过来主动搜索品牌,从“货找人”变成“人找货”,流量成本大幅降低,而水涨船高的是成交率。
品牌要跳出流量困局,不是要寻找更好的流量广告,而是要打造深入人心的品牌。
无论是精准切入短***赛道,还是借助***号和微博破圈,都是以打造社交口碑为重点 ,以打透核心圈层为切入口,以效果转化为核心目标,在实现品牌从0到1的过程中,营销策略的每一步都至关重要。
COACH抖音超品日 以正品优质好物开启抖音电商时尚行业新篇章
作为高端生活方式时尚品牌,COACH官方旗舰店登陆抖音电商平台,旗下产品也已同步抖音旗舰店。此外COACH与抖音超品日打造的#WOW有恐龙#话题活动也在抖音平台上线,以小***的形式触达用户,助力品牌打造潮流爆品,为品牌带来声量和销量的双重爆发。那么在此次活动中,COACH发挥了哪些自身优势呢?
-线上线下联动,全渠道曝光提升影响力
线上线下的全渠道营销策略,将抖音超品大赏与 COACH的影响力从站内的年轻人群扩散至各大商圈,深入渗透用户生活,辐射时尚、居家等多圈层人群,为活动持续导流。
7月23日-7月27日,在最热商圈打造开放式的静态展览——抖音超品X COACH快闪店,打造了一个以潮流文化吸引街头时尚达人的城市聚集地,全面提升COACH与抖音超品的认知度。
时尚达人们也纷纷来到COACH的装置打卡点,通过现场自带的拍立得和恐龙装置合影,现场金属的恐龙配上紫色的灯光,呈现极具未来感的科幻机械风,达人们只需挎上复古手袋,凹好造型,开始角逐争做COACH女孩。
-以自身影响力带动话题热度,助力品牌破圈
此次,COACH首次入驻抖音超品大赏,并同步上线***新品首发,前期在线上发起#WOW有恐龙# #WOWCOACH# 的话题互动
通过各类舞蹈******传播,提升活动话题的曝光频次,并吸引了高质量UGC内容,成功为品牌聚拢用户流量和关注。通过达人矩阵生产的品牌优质种草内容,匹配精细化的流量运营策略,有效引导粉丝进入官方直播间,并通过关注***互动等成熟的直播间运营方案,成功帮助品牌沉淀粉丝数量。深入渗透至用户生活场景,将影响力进一步从站内拓展至站外,实现持续引流。
-携手明星达人合作,在抖音平台精准圈粉
通过前期短***传播,再到后来明星达人合作进行直播带货,以此形成“达人播+自播”的矩阵合力,多维度触达消费者,同时实现了精准的目标人群覆盖,销售转化效果明显。
也通过这一电商营销链路,让用户在抖音站内即可完成从种草到拔草的全流程。这不仅为用户创造全新的购物体验,带来销量增长,还在活动期间持续传递“正品大牌在抖音”核心信息。
-优化全线产品供应链,提供正品保障
一直以来,抖音电商都在不断优化平台的供应结构和基础设施搭建,不断和行业头部品牌合作为消费者提供正品大牌优质好物,丰富平台产品池。本次COACH全球限时发售***潮品,中国大陆地区全网独家登陆抖音,说明抖音电商正成为大牌正品线上营销的重要阵地,并得到了品牌以及行业的认可,同时奢侈品的入驻也证明了抖音电商营销、品控、产品等全方面的完善。
此次品牌与电商联合活动的成功,充分展现了抖音电商兴趣推荐模式的强大营销能力,品牌与平台分别发挥了自身优势,不仅为品牌商家提供直接接触消费者途径,也给消费者带来了全新高品质的购物体验。