宠物经济赛道火热 宁波跨境宠物产业园顺势打开新天地
跨境宠物产业园里展示的宠物商品
加拿大的干粮、欧洲的罐头、保健品……近年来，养宠物的人群数量不断攀升，宠物经济也迎来了发展的高峰。而随着消费者需求的提升变化，进口宠物食品用品也成了消费新趋势。在这一领域，宁波正在借助一系列优势打开一片新天地。
贵了三四倍的进口***
很受宁波消费者欢迎
“每个月驱虫70元、***250元、洗澡100元、零食和奶粉100元、社交***50元，这样算下来至少有500多元一个月的保底消费了。另外家里还备着常规药物，还有年度体检、***之类的费用，以及偶尔还要给她买点玩具，也需要花钱。”市民诸女士家里养了一条小柯基，目前刚满一岁。她跟记者算了一下养狗的花销，平均下来一个月1000元左右的消费肯定有。
诸女士的这笔账，或许代表了如今很大一部分家有宠物人士的现状。随着爱宠人士越来越多，相应的宠物消费也在不停增长。这其中，进口宠物食品用品也成了越来越多消费者的选择。
楚先生是宁波一家宠物医院的负责人，从业近20年，他也见证了这一行业的快速增长。
“近两年宠物粮、宠物保健品、药品等增长都很大。主要是整个市场体量在增长，尽管相比前几年的暴增，如今有稍微放缓的迹象，但增速依旧非常可观。”在楚先生接触的养宠人群中，对于进口口粮、保健品的需求增加尤为明显。“市面上贵的进口***每包售价1000多元，普通的也要三四百元，和国产有三四倍差别。不过，还是有很多人愿意花更多钱为小宠购买进口粮。”
面对“蓝海”
宁波借助优势完成“弯道超车”
那么，在如此庞大且增长良好的产业面前，宁波又能怎样分得一杯羹呢？
9月9日，记者来到国际会展中心10号馆的宁波进口商品中心——或许很多人并不知道在这里还隐藏了一个“宁波跨境宠物产业园”。
该产业园由宁波保税区直属的宁波进口商品展示交易中心主办，是从事跨境（一般贸易和跨境电商渠道并行）宠物产品进出口业务企业的经营（集散）中心。目前已有6家企业落户，其中包括了国内宠物行业头部企业——华元宠物。
记者在现场看到，园内陈列了一大批进口宠物相关产品，从宠物粮、宠物窝、宠物服饰到保健品、零食、玩具应有尽有。工作人员表示，目前对接得较多的是服务贸易类的企业，2B、2C端均有。
做进口产品，是这个产业园的一个优势。产业园相关负责人高剑峰告诉记者，随着宠物经济赛道的逐步兴起，他们利用宁波保税区功能的助力以及进口商品展示交易中心的优惠政策，大大降低了时间和场地等成本，从而吸引到了更多相关企业来落户。
“早在2017年，我们就拥有了国内领先的宠物食品进口供应链优势，至今仍保持着这个领先优势。至2021年底，又通过线上推出宠物产品（大数据）服务平台、线下在建国内最大的宠物产品和服务综合体，拓展出了拥有国内宠物全系列产品供应链渠道的优势。”高剑峰说。
据了解，今年年底，宁波跨境宠物产业园将进驻20家相关企业，并在未来一段时间内逐步打造成国内体量最大的宠物消费综合体。
据宁波海关数据统计，今年1-7月，保税区进口宠物食品货值达2900多万元人民币，同比增长1.2倍——进口宠物商品的“发力”速度肉眼可见。
记者黎莉通讯员郑文何罕羽
2022年宠物“它”经济赛道依然火热
2022年宠物“它”经济赛道依然火热
2022年宠物“它”经济赛道依然火热，我国宠物数量及养宠人数持续增长。宠物数量的增长，带动宠物行业进入更为广阔的蓝海市场。2022年宠物“它”经济赛道依然火热。
2022年宠物“它”经济赛道依然火热1 “宠物店平时给一只猫洗一次澡是60元，在春节期间涨价到100元一次。”春节期间，铲屎官们也很无奈。
伴随着宠物的增多，从宠物食品、宠物服装、宠物玩具再到宠物用品等，贯穿宠物生活的一系列相关产业在春节期间呈现出繁荣景象。
火爆的宠物行业是否带火了宠物行业上市公司呢？
宠物赛道持续升温
艾媒咨询数据显示，2015年至2020年中国宠物市场规模呈持续增长态势，2020年市场规模为2953亿元，同比增长33.5%，随着社会发展使得养宠观念不断推广普及，市场的规模化发展使得宠物市场延伸服务不断完善，宠物市场发展前景较为乐观，预计到2023年，中国宠物行业市场规模将达到5928亿元。
其实，早在2021年“双十一购物节”期间，宠物行业的火热程度就已经显现出来。
据天猫宠物战报，截至2021年11月11日早上8点，天猫宠物累积成交额便已超2020年“双十一”全周期交易额。其中，49个宠物品牌跻身千万元俱乐部，百万元级宠物单品达到了308个。
在2021年“双十一”期间，宠物智能用品、宠物皮肤药品、宠物医疗服务、烘焙粮、处方粮、冻干猫粮及混合猫砂这7个品类消费增速最为显著。
从数据上也不难看出，宠物市场正在不断地进行细分。以最基础的宠物食品为例，起初主要产品仅仅是以猫粮、***等为基础，后续逐渐延伸出宠物零食、宠物营养品及保健品等细分赛道，产品类别也开始丰富起来，比如给猫食用的猫条、化毛膏、猫罐头等纷纷成为铲屎官们添加至购物车的重点对象。
而出现宠物市场细分化的重要原因之一是源于人们对于养宠物观念的转变。起初，人们养宠物更多是为了其功能性，例如通过养狗实现其看家护院的功能，但随着经济水平的逐渐提升，人们开始逐渐地重视情感层面，慢慢地，宠物附带的陪伴价值开始占据主导地位。
与此同时，“单身经济”“银发经济”的崛起，也在催化着人们对精神情感方面的重视程度，在一定程度上促进宠物行业的发展。现如今，年轻人更多选择独居或是忙于事业，此时在经济条件允许的情况下，养一个或是多个宠物来陪伴自己无疑是一个很好的选择；同时，在不能陪伴父母的情况下，宠物还可以充当陪伴父母的重要角色。
然而，尽管宠物赛道颇为火热，但对于置身其中的宠物行业上市公司来说，却并没有呈现出宠物行业的那般繁荣。
这到底是怎么一回事呢？
宠物上市公司面临的困境
公开资料显示，目前国内的宠物行业上市公司有4家，包括宠物食品生产商佩蒂股份(300673.SZ)和中宠股份(002891.SZ)、宠物用品生产商依依股份(001206.SZ)，还有在美股上市的“国内宠物垂直平台第一股”的宠物电商波奇宠物(BQ.NYSE)。
从数量上看，宠物行业上市公司较少。业绩方面，从2021年的情况看，也出现了一定幅度的下滑。
以“宠物概念第一股”中宠股份为例，中宠股份主营业务为犬用及猫用宠物食品的研发、生产和销售业务。
2021年三季报显示，中宠股份2021年前三季度实现营收20.12亿元，同比增长24.20%；实现归母净利润9171.03万元，同比下降4.71%。其中，中宠股份2021年第三季度实现营收7.55亿元，同比增长19.48%；实现归母净利润3102.18万元，同比下降38.11%。
同为宠物食品生产商的佩蒂股份则面临着营收、业绩双下降的风险。2021年三季报显示，佩蒂股份2021年前三季度实现营收9.15亿元，同比下降5.84%；实现归母净利润7868.41万元，同比下降5.19%。其中，佩蒂股份2021年第三季度实现营收2.04亿元，同比下降47.77%；实现归母净利润1372.66万元，同比下降65.44%。
2022年1月13日，佩蒂股份发布2021年业绩预告，预计实现归属于上市公司股东的净利润6000万-9000万元，同比下降47.75%-21.62%，主要因为越南工厂受疫情停工等因素影响。
和中宠股份及佩蒂股份净利下滑相比，2022财年中报显示，波奇宠物归属母公司净亏损7849.10万元，亏损同步减少50.40%。
除了要面对业绩下滑的状况，受2021年开始的原材料涨价潮影响，宠物食品也在承受着原材料价格波动的风险。
中宠股份曾在2021年半年报中表示，其主要原材料为鸡胸肉、鸭胸肉、皮卷等肉类产品。原材料价格波动对其经营的影响包括直接影响营业成本，如果原材料价格上涨，与客户的调价一般存在滞后性，会导致短期内毛利率水平下降。
而对于国内宠物行业上市公司来说，品牌效应也将成为企业突破自身的一个重点。
还是以中宠股份为例，中宠股份在其收入表现中始终呈现出以国际化为主的特点，但在国内的市场与品牌打造上仍偏弱，有待进一步强化。
2021年半年报显示，中宠股份主营业务收入主要源自于境外市场。2021上半年，中宠股份境外收入为9.43亿元，同比增长25.39%；境内收入为3.14亿元，同比增长33.00%。
宠物行业仍然被资本看好。数据显示，我国2021年宠物赛道共计发生融资总金额超过36.2亿元，发生融资数量57起。
另外，中国宠物渗透率（即拥有宠物的家庭占所有家庭的比例）也有一定的增长空间。目前，中国宠物的'渗透率仅为22%，而美国的宠物渗透率为68%，加拿大为52%，澳大利亚为57%。
因此，火热的宠物赛道对各细化赛道的宠物企业来说，既是机遇又是挑战。宠物企业在提升自身产品质量之后，如何打造自己的品牌，也将成为影响企业未来发展的至关重要的因素。
2022年宠物“它”经济赛道依然火热2 近年来，各大消费品牌都蹭起了“小猫小狗”的热度。
比如：麦当劳推出限定猫窝套餐、喜茶开设宠物友好主题店、完美日记推出与李佳琦的宠物Never联名小狗眼影盘、星巴克推出猫爪杯等等。
而事实上，与宠物捆绑的营销思路，也确实让这些企业获得了流量与销量的双丰收。
麦当劳的10万份限定款猫窝一天内全部售罄，相关微博话题讨论度过亿；喜茶开设的宠物友好主题店，吸引了不少消费者前去拍照打卡；完美日记与李佳琦的狗狗Never联名小狗眼影盘，在李佳琦直播间10万库存不到1分钟售罄；星巴克的猫爪杯，更是“一杯难求”。
“大火大卖”的背后，是新兴消费群体对于新鲜事物的热爱与追捧，也体现了我国宠物市场正在不断崛起。
宠物经济的A面：繁荣火热的市场
根据《2020年中国宠物行业***》数据显示，我国宠物数量及养宠人数持续增长。2020年中国犬猫数量已突破1亿只，养犬猫人数达到6294万人，增幅为2.8%；其中超六成养宠人群分布在一二线城市。宠物数量的增长，带动宠物行业进入更为广阔的蓝海市场。
“宁愿自己省吃俭用，也要给宠物更好的生活条件。”这是当下不少养宠人士的内心独白。宠物行业产业链可分为上中下游三个部分：上游为宠物领养和买卖，中游包括宠物食品、用品等，下游包括宠物美容、寄养、医疗、保险等服务。
正是因为宠物在人们生活中的地位越来越高，围绕宠物产业链，整个行业开始“快速生长”起来。
据淘宝发布数据显示，2019年“双11”猫粮已超过婴儿奶粉，荣获“最受欢迎进口商品”榜首；同年“双12”期间猫汉服、和风宠物小被、宠物烘干机、狗窝电热毯等销量更是大幅增长。
今年春节期间，宠物年夜饭、宠物对联等产品在电商平台也非常火爆，以宠物年夜饭为例，价格在几十上百元不等，最高则近千元。
宠物消费品已涉及到宠物日常的方方面面，根据《2020年中国宠物消费市场报告》显示，2020年中国人均单只宠物的年消费金额为6653元，相比较2019年的5561元，同比增长19.6%；由此可见宠物主为宠物花钱的意愿愈发强烈。
同时根据《2021年中国宠物消费趋势***》显示，2020年宠物经济规模已将近3000亿元，预计到2023年规模将达到4456亿元。
来源：艾瑞咨询、红星资本局
宠物数量以及消费者为宠物花钱的意愿都在不断提升，巨大的市场规模下，宠物赛道显得格外“诱人”。
据天眼查数据显示，从2015年开始，宠物赛道迅速成为资本的“香饽饽”。之后的数年，不论是融资数量还是融资金额，市场热情都丝毫未减。据壹览商业不完全统计，2021年国内宠物行业共发生42起融资，披露的融资金额已超过31亿元。
市场关注重点领域主要有宠物食品、宠物用品与宠物医疗。
宠物食品是贯穿宠物生命周期的一大必需品，具有高频次、强刚需、高复购率等特征，因此是整个宠物消费结构中最重要的领域。2021年在宠物食品领域共发生16起融资***，累计融资金额超16亿元。
来源：公开资料、壹览商业
宠物用品为宠物生活所需，是除食品之外的其他消费品类，目前正朝着智能化方向发展。2021年在宠物用品（包括宠物智能）领域共发生13起融资***，累计融资金额近3亿元，是融资次数仅次于宠物食品的第二大细分市场。
来源：公开资料、壹览商业
宠物医疗为宠物经济中资金与技术门槛最高的细分领域，涵盖宠物诊疗、宠物药品、宠物疫苗三大类。2021年宠物医疗行业共发生5起融资，累计融资金额达到7亿元。从融资金额来看，2021年宠物行业融资过亿元的企业，主要都集中在宠物医疗领域。
来源：公开资料、壹览商业
此外，据天眼查数据，截至2021年10月底，国内已有超过75万家宠物相关企业，2021上半年新注册企业同比增速高达237.74%。
新玩家的入局以及资本的不断加码，都让宠物赛道活力满满、热闹非凡。
宠物经济的B面：坐“冷板凳”的上市公司
虽然宠物经济看起来热度非凡，但目前国内专注于宠物经济的A股上市公司相对较少，主要有宠物食品生产商佩蒂股份（300673.SZ）、中宠股份（002891.SZ）、以及宠物用品生产商依依股份（001206.SZ）；同时企业体量也相对较小，业务覆盖面也相对较窄。
1、宠物上市公司的业绩情况
从企业营收来看，根据各企业财报数据，佩蒂股份、中宠股份、依依股份2021前三季度营业收入分别为9.15亿元、20.12亿元、9.44亿元，同比增速分别为-5.8%、24.2%、2.2%；而中宠股份前三季度的高营收主要由于收购新西兰宠物罐头工厂PFNZ70%股权，三季度将其纳入合并报表所致。抛开收购因素，前三季度各企业营收增幅都相对乏力。
净利率方面，各企业的净利率也并不高。佩蒂股份、中宠股份、依依股份在2021年前三季度净利率分别为8.78%、5.26%、10.98%；另外佩蒂股份在2021年业绩预告中表示，2021年公司归属于上市公司股东的净利润比上年同期下降47.75%～21.62%，主要因为越南工厂受疫情停工等因素影响。
同时，三家企业的主要营收来源都来自海外。财报显示，2020年全年，佩蒂股份、中宠股份、依依股份的境外及其他业务营收占总营收的比例分别为85.14%、75.89%和88.13%，所谓境外业务核心就是为国外宠物品牌提供生产代工服务。
由于企业主要走“代工”模式生产，因此企业的毛利率并不高。对比来看，美国专注于做新鲜天然宠物食物企业Freshpet（FRPT.US），企业的毛利率基本保持在40%以上。另外，国内这些企业的“代工”模式，还需要面临生产上游的原料成本变动风险，同时也没有自身品牌溢价。没有核心话语权，可以说赚的都是“辛苦钱”。
来源：公司财报、红星资本局
2、自建品牌，企业还有很长的路要走
为了提高品牌影响力，增加产品的议价能力，这些以代工起家的国内公司都在尝试推出自有品牌，获取更大的盈利空间。
比如中宠股份在国内市场推出“Wanpy顽皮”、“Zeal真致”，在境外市场推出宠物零食品牌“Wanpy”、“Jerky time”、“Toptrees”；佩蒂股份则推出自有品牌好适嘉Healthguard、齿能ChewNergy、爵宴Meatyway、佩蒂、CPET等；依依股份推出的自有品牌为乐事宠（HUSHPET）。
但自建品牌之路其实也并不好走，一方面，宠物赛道终端用户较分散，难以快速触及到消费者层面；另一方面，宠物食品等购买者和使用者是分离的，消费者倾向于购买自己信任的品牌，因此获客也相对较难。
这就有可能导致企业为了推出自有品牌，大力烧钱砸营销，但市场却反响平平的尴尬处境。如国内宠物电商赴美上市第一股波奇宠物（BQ.），企业先是推出走性价比路线的“怡亲”，并邀请贾乃亮代言，随后又推出轻奢路线的冻干粮品牌“魔咖”。但这两个自有品牌状况并不乐观，产品销量始终难提升，自有品牌的净收入占比也一直处于下降趋势。财报显示，在2019财年、2020年财年及2021财年，自有品牌带来的净收入分别占比25.9%、19.2%及15.1%。图据 公司财报
对于国内这些上市企业来说，想要得到品牌红利，获取更多消费者的认可，恐怕还有很长的路要走。
A面与B面引发的思考
一面是庞大的市场与争先恐后的资本，一面是上市公司不够成熟的发展路径，宠物赛道在资本层面似乎出现了“断层”。
之所以出现“断层”的原因，主要还是在于目前国内宠物市场仍处于野蛮发展时期，市场整体为无序竞争，整个行业集中度也偏低。
以宠物食品行业来看，根据Euromonitor数据显示，2020年国内宠物食品市场CR10仅占中国宠物食品行业市场规模的18.2%，也就是说宠物食品行业玩家众多，但是真正有市场话语权的品牌少之又少。此外由于宠物用品行业门槛低、宠物需求多元化，因此行业同样存在高度分散，尚无大品牌跑出的情况。
而宠物医疗市场由于信息不对称、***不对称，近年来，整个行业整体呈现出“乱象频频”的状态。据鲸准《宠物医疗行业报告》显示，2019年全国共有10000～15000家宠物医院，其中大规模连锁医院数量占比不足15%。宠物医疗行业收费不透明、医疗水平低、服务质量差等诸多问题亟待解决。
我国人口基数大，同时由于人口老龄化、年轻人生活压力大等因素，“它经济”未来的想象空间巨大，但另一方面，我国宠物市场的发展仍处于起步阶段，行业还需要时间去践行市场的优胜劣汰法则。对于玩家们来说，这是机会更是挑战。
2022年宠物“它”经济赛道依然火热3 购新衣、备大餐、做个美容美发，成为了宠物过年必备的“三件套”？是的，你没有听错。
据某电商平台调查，2022年，宠物新年服首次入选了十大增速最快的“新”年货，宠物“衣食住行”相关的进口商品迎来销售高峰，其中宠物新年礼包搜索量已经翻倍，宠物主食罐头、清洁用品等销售额同比增长超60%。
宠物年货火爆，折射出虎年消费新风潮——国内宠物经济正在加速崛起，日益成为增量市场。
过新年不仅人要有新气象，宠物也要换“新形象”。近年来，随着与宠物为伴成为新的生活方式，宠物的角色也不再是“看家护院”了，越来越多的人心甘情愿为宠物埋单。春节期间，不少人带着自家“毛孩子”洗澡美容，给穿上了虎年新衣，还要添置粮草、新年玩具，订购“宠物年夜饭”，花销不菲。
日常同样如此，优质的宠粮、驱虫绝育、生病后求医问药，都是养宠家庭的刚需，遑论不少宠物主们为了猫猫狗狗吃得精细，玩得开心，生活得高质量，不惜一掷千金。萌宠背后，已经形成了涵盖食品、交易、用品、服务的从出生到死亡的完整产业链。《2021年中国宠物行业***》显示，中国城镇犬猫市场的规模达到2490亿元，同比增长20.6%，比2021年社会消费品零售总额高8个百分点，表明宠物经济对中国社会消费产生了巨大拉动作用。
宠物经济蓬勃发展，有其深刻的历史背景。在物质生活水平不断提高的当下，一方面，伴随“Z世代”（1995年至2009年出生人群）成为新的消费主力军，他们为了愉悦自己更愿意为宠物消费；另一方面，我国人口老龄化日益突出，单身青年、丁克家庭、少子女家庭也不断增多；包括疫情期间，越来越多的人爱上“云吸宠”……种种因素叠加，驱动宠物经济迅猛发展，从小众市场走向千亿元级别的大众市场。
尽管市场火热，但我国宠物行业起步较晚，仍存在缺乏严格标准，消费种类全而不强等弱势短板，现有的产品和服务，很难满足宠物主们日益增长的需求。怎样为“毛孩子”挑选高性价比的美食，在哪找专业的医生看病，都是宠物主面临的难题，尤其是动辄几千上万元的宠物医疗费用，混乱的服务收费标准等，让很多人难堪重负、备受困扰。如何推动宠物行业标准化、品质化、规范化发展，是未来亟待解决的难题。
宠物行业新闻在哪里看
重庆易宠科技有限公司
成立于2008年，现已成为宠物行业的龙头企业。先后获得全国独立零售电商百强、国家高新技术企业、最具影响力垂直电商企业、重庆市电子商务示范企业、全国零售电商行业质量领先企业等荣誉。
10月31日下午，重庆易宠科技有限公司(简称易宠科技)网络平台上,一场直播带货，变成了“求职招聘会”。
“看他们的工作氛围，我好羡慕啊!”
“这家企业还招人不?我要报名!”
“就这办公环境，买它家的东西肯定没错!”
……
易宠科技准许带宠物上班，直播间呈现的办公场境总是吸引众多求职者。
▲11月8日，重庆易宠科技有限公司，员工带着宠物来上班，和宠物形影不离。 记者 罗斌 摄
允许员工带宠物上班，会不会影响工作效率?
不会!易宠科技在宠物行业的龙头“身份”就是答案。
易宠科技一直专注于宠物行业，经过十余年打拼，成为行业龙头，多项指标位居行业前列。
▲11月8日，重庆易宠科技有限公司，员工带着宠物来上班，和宠物形影不离。 记者 罗斌 摄
从“小赛道”看到“大市场”
2008年，国内电商行业正方兴未艾，涌入者众多。当时的电商，比较热门的是需求大、成本低的日用百货，易宠科技创始人之***宇却反其道而行，选择了“冷门”的宠物行业。
▲11月8日，重庆易宠科技有限公司，数字大屏正实时显示当前宠物行业交易的各种相关数据。记者 罗斌 摄/视觉重庆
“这是深入市场调查的结果。易宠科技诞生前，我花了3个月时间去了解。”肖宇得出一个结论：这是一片潜力巨大的蓝海!
他用数据作了说明：国内人口基数大，养宠比例却远低于欧美等发达国家。美国养宠比例达68%、澳大利亚57%、加拿大52%、英国40%、日本28%，中国仅有6%。而随着国内城市化程度、居民生活水平的提高，宠物会更多地走入寻常百姓家。
锚定目标后，肖宇联合他的两位朋友，正式创立易宠科技。2015年初，企业落户位于两江新区照母山片区的互联网产业园，成为重庆最早进入电商领域的企业之一。
方向正确，成功一半。事实证明，“小赛道”也可以干出“大事业”——
如今，易宠科技累计可销售商品数量超过4万种，累计服务宠物家庭用户数量超过400万户，累计合作品牌超过1500个，其中50%为境外品牌。截至2021年，易宠科技交易额连续3年超过10亿元，位居行业前列。
值得一提的是，宠物行业这个“小赛道”已开始呈现爆发式增长态势。
中国宠物行业***、中信证券宠物行业研究等报告显示，2020年，全国城镇养宠(猫犬)人数达6294万人，市场规模首次突破2000亿元。报告还预测，在经济水平、宠物文化等因素的推动下，中国宠物市场将迎来黄金十年，迅速达到5000亿元的规模。
凭一招O2O，赢得商家和消费者
▲11月8日，重庆易宠科技有限公司，技术人员正在讨论双十一营销方案。 记者 罗斌 摄
“小赛道”竞争对手较少，但也并非一帆风顺。
“我们前期很多尝试都以失败告终。”回想易宠科技刚刚创立时，肖宇感叹连连。
最初，团队想做宠物商业联盟，但因为投递成本高等原因，这个想法最终没有实施。
后来，易宠科技尝试打造宠物行业的“淘宝网”，招募更多商家入驻。但做平台需要用户累积，否则无法吸引消费者，入驻商家接不到订单会立马拍***走人。所以，网站没做几天就倒闭了。
如何聚集人气、吸引用户?成为易宠科技破题的关键。
2008年底，易宠科技推出了“地图系统”平台，让线下门店有条件免费入驻，条件为“定期向消费者推出一些免费服务和商品”;而消费者想获得这些免费服务和商品，需要参与平台活动，赚取积分去兑换。
▲11月8日，重庆易宠科技有限公司休息区，员工正抱着宠物读书休憩。 记者 罗斌 摄
如此一来，商家和用户都有了。易宠科技用“地图系统”将线下门店和消费者汇聚在一起，将行业渠道拓宽，推动行业蛋糕扩大。在宠物行业，食物、日常用具等可以在线上交易，但宠物美容、寄养等服务必须线下进行。做好线上线下的结合，不仅能在行业立足，更有助于推动行业整体发展。
其实，这就是当下最为流行的O2O(线上到线下)模式，在当时却鲜有，在宠物领域更是首次。
“地图系统”成为易宠科技发力的支点——让易宠科技逐渐发展成为拥有行业最大消费者的电商平台，以及行业最大线下商家门店服务平台的头部企业。
用大数据为宠物行业赋能
“党的二十大报告强调，‘加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合’，这如同一颗‘定心丸’，让我们更加坚定公司的未来发展目标。”易宠科技产品总监朱江发说，当下宠物行业虽然“联网”了，但大数据智能化程度和制造业相差甚远，易宠科技希望用大数据为宠物行业赋能。
▲11月8日，重庆易宠科技有限公司，副总李宝江（左）正和员工讨论宠物食品开发方案。 记者 罗斌 摄
在易宠科技规划的蓝图上：每只宠物的数据都会汇聚在云端，为养宠家庭提供宠物的性格分析、医疗教育等服务;线下门店可以直接与养宠家庭实现云端交互，实现数字运营;品牌商家可以根据用户偏好，对门店进行精准投放……上游工厂、品牌商家、线下门店、宠物家庭实现互联互通，借助大数据智能化开展互动。
为实现这一目标，易宠科技已开始行动布局。
“我们累计投入了超1亿元用于技术研发、升级。”朱江发说，目前，易宠科技的系统与软件均为自身原创，并拥有专利、软著超过100项。如此高的研发投入强度，让易宠科技成为行业首家国家高新技术企业。
易宠科技还组建了大数据、人工智能团队，并开发上线了不少应用。如今，易宠科技已能为线下门店提供定制化服务。
以一家名为“小尾巴宠物”的传统宠物店为例，该店在转型方向上存在疑惑。得知需求后，易宠科技通过大数据，对重庆各个区块的消费等级、同行分布、人流状态、养宠环境作出分析。同时，结合“小尾巴宠物”未来门店定位，易宠科技为其寻找了合适的开店地址，并定制了产品方向、营销方案等。如今，在易宠科技的助力下，“小尾巴宠物”已在成都成功开了5家门店。
“未来，易宠科技将依托产业链、供应链，结合数据和算法，强化线上线下一体化解决方案，打造一个宠物数字化经济平台，构建更好的宠物行业城市生态平台。”
