女子花5800元买孟加拉猫几天后卖家却给她打电话说标错价
“你自己标错价,凭什么让我退?”山东济南,女子花5800元买了一只孟加拉猫,可养了几天后,卖家却给她打来电话说标错价,少打了一个0,这猫应该卖58000元!让女子退猫或者补差价!女子直接拒绝,说自己和猫已经有感情了,退是不可能退的!山东济南,年轻的张小姐一直想养只孟加拉猫,但是手里又没那么多钱,她朋友得知后,于是给她推荐了一家宠物店老板,她说这家店里的宠物比市面上的要便宜很多。
张小姐闻言,便添加了老板微信,通过后第一时间就让老板发几张孟加拉猫的照片过来,看到照片后,她挑了一只自己最喜欢的问了价格,得知一只猫才5800块,张小姐听后内心狂喜,居然真的如朋友所说,要便宜很多。她想都没想就直接付款买下,让店家赶快给自己寄过来。店家也不含糊,当天下午就给她寄了过去,很快这只孟加拉猫就来到了小陈家里,张小姐对它百般宠爱,连睡觉都要抱着一起,还给它买好看的衣服,吃最好的猫粮。但是好景不长,几天后张小姐当在家静静地一边喂养着猫咪,一边看电视时,手机突然响了起来。卖家打来电话,说是标错价,这只孟加拉猫应该卖58000元,不知道陈小姐是否愿意退猫或者补差价。张小姐惊了,她不敢相信自己的耳朵,对方居然要求她退猫或者补差价?那可是十倍的价差啊,这怎么可能!
她认为卖家自己标价,责任在卖家,自己没有必要再多花一分钱。于是,她拒绝了卖家的要求,并坚持认为自己购买的是5800元的猫,也没有必要再多花钱。然而,卖家并没有放弃,他开始对张小姐进行威胁和恐吓,扬言要找警察处理此事。张小姐感到非常害怕,同时也非常冤枉,因为她认为自己没有做错什么,也没有必要为这件事情遭受卖家的威胁。最终,店家提出退还张小姐买猫时的5000元,并额外补偿小陈1500元,但是张小姐也并不买账,仍然拒绝归还这只孟加拉猫!这件事情在网络上引起了广泛关注,很多网友开始就这个问题展开了讨论。有人认为张小姐有理,卖家应该为自己设置的标价负责;也有人认为卖家有理,认为张小姐不应该占便宜,应该退猫或者补齐差价。笔者认为,张小姐的拒绝退猫是正确的,因为卖家犯下的错误不应该由购买者来承担。如果卖家标错价,那么就应该自己承担责任,而不是要求购买者退猫或者补差价。除此之外,这只孟加拉猫已经和张小姐建立了感情,退猫可能会对她造成心理上的伤害。
对于养宠物的人来说,宠物已经成为家庭中的一员,与人类建立起深厚的感情,退猫相当于放弃家庭中的成员,这对于宠物和主人来说,都是难以忍受的。再者,如果卖家一味追求利润,不顾及消费者权益,那么消费者对于商品的信心也会大打折扣。消费者购买商品时,都希望得到公平价格和优质服务,如果遇到类似的问题,被要求退货或者补差价,就会对商家产生不信任感,对其品牌形象和声誉造成负面影响。总之,作为消费者,我们要坚持自己的权益,不轻易妥协。商家在经营过程中,也应该遵守诚信原则,尊重消费者权益,才能够长期稳定地发展下去。大家对此怎么看?