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做客服天天被顾客骂刁难如何平衡情绪?
1、生活和工作分开2、等客户骂完了再讲话3、先处理情绪后处理问题4、客户会把你锻炼成优秀客服最难得是第一点,我刚做客服的第一年每次休息都会去公司处理单子,生怕出投诉。每天下班都被客户的冤魂围绕,回家就躺床上。第二年渐渐开始下班能出去嗨的时候绝对不闲逛,能闲逛的时候绝对不看电视,能看电视的时候绝对不躺床上装死。你就会发现生活挺好。
“原油宝”亏损不付给银行会怎么样?
美国时间4月20日,WTI05国际原油期货合约跌幅高达300%,历史性的出现负数,收于-37.63美元/桶。没想到,原油期货价格暴跌背后,承受损失的却是我们国人。
中行的“原油宝”产品在此次***中遭受重创,不少投资人在亏空本金之余,还倒欠银行交割款。这一***到底是怎么回事?不赔付银行交割款会怎么样呢?
“原油宝”是中行2018年1月推出产品,也就是俗称的“纸石油”,它挂钩境外的原油期货合约。
正常情况下,我们普通人是很难参与国际原油期货交易的,现在相当于,中行搭建了一个桥梁,给国内投资人参与国际原油期货交易提供了平台和机会。
今年以来,国际原油价格暴跌,传统意义上,“原油”也算是硬通货,普通人日常生活都有消费,于是不少人认为原油价格跌不到哪里去,一定会反弹,进而判断油价大跌,反而是抄底的好机会。
你先要去看你当时参与“原油宝”的协议是怎么写的,尤其是责任划分,人家提醒你风险了没有,如果在风险提醒和注意事项方面都写的很清楚,即便这是大亏,你自己也要认,至于有些说可以通过法律的途径***中行,但是你要先想清楚能赢这个官司的概率有多大。
其次有些就说这个亏损我不付给银行会怎么样,银行会***你,并且将你纳入征信系统,你坐飞机以及国内各种消费都会受到限制,反正是你的诚信系统就彻底瘫痪了,如果不在乎这些你可以不理会,而你手下有房产或者其他资产的就要小心了,反正这个事情你装死肯定是躲不过去的。
这次的原油宝属于一个意外***,谁也没有料到原油期货会出现负值,这是百年没有见到的罕事,中行这次要说没有责任也就没责任,协议里本来写的是最后一个交易日结算的,这个与工行的提前一段时间还是有差别,其实客户自己可以提前移仓的,你应该能够想到越是向后交割的价格下跌风险就越大,当然也有人会说中行的风控做的不少,应该提前提醒客户,反正现在说什么的都有。
接下来就看中行具体怎么处理这个事情了,期待亏损的人有一个好的结果,不过未来的投资还是要踏踏实实,远离各种杠杆衍生品。
最新进展:中行的亏损,很可能全国人民买单了!
国有资产流失了!
老百姓招谁惹谁了?
你们投机的投机,内鬼的内鬼,老百姓何辜?
对,内鬼!没有内鬼,不信!
这么多钱,千分之一归个人都是天文数字!
从法律上说,银行无权扣储蓄账户补投资账户,会造成法律冲突,银行不敢轻举妄动。
这个产品设计有漏洞,由于不带杠杆,对应的是平衡型投资者。
相应产品级别是R4,也就是说最多亏光本金!
现在中行要求补钱,本身就有点自相矛盾!
从目前信息来看,大概率要打官司。
负油价***已成为国际大***,对世界金融市场造成巨大影响。对国内的影响有好有坏。好的是一一低油价对我国十分有利,省下的钱将比去年"降费减税"还多。坏的是一一客户损失44亿美元,好多家庭倾家荡产也赔不起。
关于亏损补交,双方极难妥协,通过法律途径是解决争议的唯一办法。
从中行网页清空行为来看,他们是心虚的。我猜测里面的条款参考国际通行规则制定,基本上没问题,问题在于前提错了。这个品种究竟是理财,还是期货?理财不应该负数,本金亏完是极限。期货则问题大了!中行有期货经营资格吗?该业务在工商经营范围内吗?取得***批准吗?对用户有风险评测吗?中行对用户尽到告知责任吗?负责期货的工作人员是否存在渎职行为?***直连芝加哥***吗?如果中行内部是个虚拟电子盘,涉及***嫌疑,无数的非法平台,就是这么干被抓起来的。
从工行、建行纷纷暂停该业务来看,也许受到了上级部门的指导。专业的事该由专业的人来干,储蓄用户不宜干期货这种高风险的活。
由上所述,我认为中行可能比客户更麻烦。他不仅要不到欠款,而且要把本金赔出来。
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